Última actualización: 14 de octubre de 2026
En HM Importación cuidamos tus datos personales y los tratamos según la Ley N.º 18.331 de Protección de Datos Personales y su reglamentación. Acá te contamos qué datos pedimos, para qué y qué derechos tenés.
1. Responsable
El responsable de la base de datos es HM Importación (importacionhm.com). Podés contactarnos por WhatsApp (+598 93 435 187).
2. Qué datos pedimos
- Al comprar: nombre, teléfono, email y dirección de entrega. Solo lo necesario para procesar y enviar tu pedido.
- Al escribirnos: lo que nos cuentes por WhatsApp o email.
- Al navegar: datos técnicos y de uso (páginas vistas, tipo de dispositivo), solo si aceptás las cookies de analítica.
No pedimos ni guardamos datos de tarjetas: el pago lo procesa Mercado Pago.
3. Para qué los usamos
- Procesar tu pedido, cobrarlo, enviarlo y darte la garantía.
- Responder tus consultas.
- Mejorar el sitio con estadísticas de uso, si aceptaste las cookies de analítica.
- Enviarte novedades y ofertas, solo si marcaste la casilla al comprar. Podés darte de baja cuando quieras escribiéndonos.
4. Con quién los compartimos
No vendemos tus datos. Solo los compartimos con quienes necesitamos para darte el servicio:
- DAC: nombre, teléfono y dirección, para entregar el envío.
- Mercado Pago: para procesar el pago.
- Hostinger: el servidor donde está alojado el sitio.
- Google Analytics: datos de navegación, solo si aceptás las cookies de analítica.
Algunos de estos servicios pueden guardar datos fuera de Uruguay, con niveles de protección adecuados.
También podemos entregar datos si una autoridad competente lo exige por ley.
5. Cuánto tiempo los guardamos
Mientras sean necesarios para la compra, la garantía y las obligaciones legales y contables. Los datos de publicidad, hasta que te des de baja.
6. Tus derechos
Podés pedir en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, actualizarlos o eliminarlos, y retirar tu consentimiento para publicidad. Escribinos por WhatsApp (+598 93 435 187) y te respondemos dentro de los plazos de la ley (5 días hábiles).
Si considerás que no respetamos tus derechos, podés presentar un reclamo ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP): gub.uy/urcdp.
7. Cookies
Usamos cookies:
- Necesarias: hacen funcionar el carrito, el pago y tu sesión. Están siempre activas.
- De analítica (Google Analytics): nos dicen cómo se usa el sitio para mejorarlo. Se activan solo si las aceptás.
Podés cambiar tu elección cuando quieras: Configurar cookies.
8. Seguridad
El sitio usa conexión cifrada (HTTPS) y limitamos el acceso a tus datos a lo necesario para atender tu pedido.
9. Cambios
Si cambiamos esta política, publicamos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.